"Chém đẹp" những ngày cận Tết, dịch vụ rửa xe vẫn "đuổi" không hết khách

Theo khảo sát nhanh của  PV Thời đại Plus, những ngày qua, bắt đầu từ ngày 25 tháng Chạp, hàng loạt dịch vụ chăm sóc xe như rửa xe, hút bụi và dọn nội thất đồng loạt tăng giá mạnh. Tại khu vực Nguyễn Chánh, Hà Nội, giá rửa xe, hút bụi đã tăng gấp đôi lên mức 80.000/xe trong khi đó giá ngày thường là 40.000 đồng cho xe 5 chỗ và 60.000 đồng cho xe 7 chỗ.  

Không chỉ khu vực Nguyễn Chánh,  các cửa hàng rửa xe tại phố Nguyễn Hoàng, Lê Đức Thọ, Hào Nam, Mỹ Đình hiện nay cũng đang rục rịch áp dụng mức giá tương tự.

Trao đổi với phóng viên, anh Phạm Hồng Thảo trú tại quận Cầu Giấy - một chủ xe đang đi tân trang và làm đẹp cho chiếc xế hộp của mình  tại một garage ở Phố Nguyễn Hoàng cho biết: "Dù biết giá tăng nhưng tôi và nhiều khách hàng đến đây vẫn phải chấp nhận mang xe đi rửa bởi do tính chất công việc đặc thù không có thời gian nhiều."

Trò chuyện với PV, chị Nguyễn Thị Liễu trú tại Quận Đống Đa chia sẻ: "Dịp cận Tết nhiều người cùng có nhu cầu và phải chờ đợi rất lâu để được phục vụ nên khách hàng như chúng tôi khó mà trả giá thấp hơn được".

 Lý giải về điều này, anh Nguyễn Văn Ngọc một chủ cửa hàng sửa chữa  kinh doanh nội thất ôtô và rửa xe tại phố Hào Nam ( Đống Đa, Hà Nội) tiết lộ, dịp gần tết khối lượng công việc nhiều, nhân viên lại rục rịch về nên không còn cách nào khác các chủ kinh doanh bắt buộc phải nâng giá lên theo giá thị trường . Bên cạnh đó tâm lý nhiều chủ xe do đặc thù công việc và phải di chuyển nhiều nên họ sẽ không kiên nhẫn để trả giá và chờ đợi nên sẽ vẫn chấp nhận.

Bên cạnh đó các dịch vụ làm đẹp, sơn sửa bảo dưỡng ô tô trong những ngày qua cũng được dịp “hốt bạc”. Dạo quanh các khu vực Lê Văn Lương, Tố Hữu, Trung Văn tại Hà Nội, các cửa hàng nội thất ô tô đều nhộn nhịp khách hàng ra vào. Cũng theo khảo sát của phóng viên, giá cả dịch vụ dán kính, bọc lại nội thất, sơn sửa bảo dưỡng xe cũng đã bắt đầu tăng giá gấp 2-3 lần so với ngày thường.

Đơn cử ở một số garage ô tô khu vực Lê Văn Lương, Hà Nội, để sơn tân trang toàn bộ xe ô tô dòng sedan sẽ có giá giao động từ 5-15 triệu đồng tùy từng chất liệu màu sơn và dòng xe trong khi ngày thường giá chỉ vào khoảng 3-7 triệu đồng.

Theo anh Nguyễn Xuân Phong, một  quản lý cửa hàng nội thất ô tô tại đây cho biết: "Dù giá cả tăng cao so với ngày thường song do khối lượng công việc ngày Tết lớn và nhân công ít nên ngoài 23 tháng Chạp chúng tôi đã kín lịch và không nhận thêm xe nữa, thời điểm sát tết dù có trả giá cao gấp 3-4 lần so với ngày thường song khách hàng cũng khó có thể đáp ứng được yêu cầu của mình.

Theo anh Phong, lương công nhân tính theo ngày cũng sẽ tăng tới 200% - 300% so với ngày thường. Tuy nhiên không chỉ giá tăng cao mà chất lượng dịch vụ trong thời điểm sát Tết cũng sẽ bị hạn chế do khối lượng công việc quá lớn.

Để giúp khách hàng tránh khỏi tình trạng “tiền mất tật mang” trên, theo Anh Nguyễn Văn Phượng, nhân viên lâu năm ở một garage ôtô tại đường Mỹ Đình chia sẻ kinh nghiệm: "Tân trang và làm đẹp cho chiếc xế hộp của mình thời điểm trước Tết một tháng là thời điểm thuận lợi nhất, bởi lúc đấy các cửa hàng sửa chữa và bảo dưỡng xe khối lượng công việc còn ít nên giá thành sẽ hết sức hợp lý, còn chất lượng dịch vụ giảm những ngày cận Tết là điều không thể tránh khỏi. Thời điểm này các cửa hàng đông khách và thường làm khá ẩu để có thể nhận thêm được nhiều khách hơn nữa. Ngoài ra, quá đông khách thì các cửa hàng có thể nhận thêm nhiều người làm thêm mà không có chuyên môn dẫn đến chất lượng không đâu vào đâu".

Cũng theo anh Phượng, nếu khách hàng có nhu cầu làm xe thời điểm này thì không nên mang xe quá muộn. Thời điểm đó nhiều cửa hàng đa phần đông khách, nhân viên cũng phải cày ải nhiều quá mệt mỏi nên sẽ không thể hoàn thiện chiếc xe của khách hàng được tốt nhất. Các chủ xe nên đến những chỗ quen biết hoặc có thể gọi điện đặt lịch trước để có thể được phục vụ tốt nhất trong những ngày cận Tết này.