Vụ xe Ford chảy dầu: 2 Cục của 2 Bộ Công thương và Giao thông Vận tải đồng loạt vào cuộc xử lý

Theo Đinh Kim Dung (giadinh.net.vn) | 15:10 02/06/2020 | 0

Cục Cạnh tranh & Bảo vệ Người tiêu dùng (Bộ Công thương) vừa có văn bản gửi đến nhóm người tiêu dùng sử dụng xe Ford dính lỗi rò rỉ dầu với nội dung cập nhật thông tin giải quyết khiếu nại kèm theo những “dấu hiệu” đáng mừng cho các chủ xe.

Cục Cạnh tranh & Bảo vệ Người tiêu dùng (Bộ Công thương) vừa có văn bản gửi đến nhóm người tiêu dùng sử dụng xe Ford lỗi rò rỉ dầu với nội dung cập nhật thông tin giải quyết khiếu nại kèm theo những “dấu hiệu” đáng mừng cho các chủ xe.

Trong văn bản Cục Cạnh tranh & Bảo vệ Người tiêu dùng có nội dung thông tin lại câu trả lời của Ford Việt Nam về nguyên nhân của hiện tượng rò rỉ/thấm dầu trước đó đã đăng tải trên trang web của Cục, văn bản còn cập nhật thêm thông tin về chính sách bảo hành đối với các xe bị rò rỉ dầu.

Văn bản Cục Cạnh tranh & Bảo vệ Người tiêu dùng gửi đến nhóm người tiêu dùng sử dụng xe Ford trang bị động cơ Diesel 2.0L bị rò rỉ dầu. 

Cụ thể, qua quá trình trao đổi với Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng, Công ty Ford đã thực hiện báo cáo và xin ý kiến của Tập đoàn Ford về việc gia hạn bảo hành đối với linh, phụ kiện được thay thế sửa chữa phát sinh trong quá trình sửa chữa hiện tượng rò rỉ dầu.

Ford Việt Nam sẽ có thông báo chi tiết về chính sách này trong tháng 6, Cục Cạnh tranh & Bảo vệ Người tiêu dùng sẽ thực hiện theo dõi, giám sát Ford Việt Nam trong quá trình thực hiện thông tin này tới người tiêu dùng. Đây được xem là tín hiệu đáng mừng cho những chủ xe Ford trang bị động cơ Diesel 2.0L bị lỗi rò rỉ dầu. Người tiêu dùng đang trông chờ vào động thái tiếp theo của Ford Việt Nam để có những hoạt động phù hợp cho quá trình đấu tranh đòi quyền lợi.

Cùng đó, nguồn tin của Báo Gia đình & xã hội tại Cục Đăng kiểm (Bộ GTVT) cho biết, sau khi có kết quả kiểm tra, giám định, Cục Đăng kiểm sẽ tổ chức buổi gặp mặt giữa Ford Việt Nam, người tiêu dùng và có thể là cả Cục Cạnh tranh & Bảo vệ Người tiêu dùng để thảo luận về vấn đề rò rỉ dầu.

Cục Đăng kiểm phối hợp với Ford Việt Nam và người tiêu dùng kiểm tra sự cố rò rỉ dầu. 

Trước đó, trong buổi thảo luận ngày 31/5 với những người tiêu dùng đang sử dụng dòng xe Ford trang bị động cơ Diesel 2.0L có lỗi rò rỉ dầu, đại diện nhóm người tiêu dùng đưa ra phương án sẽ viết thư kêu cứu Thủ tướng nếu như Ford Việt Nam không chịu nhận lỗi và triệu hồi xe. Thậm chí, đại diện nhóm người tiêu dùng cho biết, nếu vấn đề vẫn không được giải quyết thì nhóm sẽ khởi kiện tập thể Ford Việt Nam ra tòa án kinh tế.

Trước đó, Cục Đăng kiểm (Bộ GTVT) sau khi nhận được thông tin đã phối hợp với Ford Việt Nam & Đại lý Ford mời người tiêu dùng đem xe tới để đánh giá, lập biên bản trước sự chứng kiến của các bên liên quan. Thời đại Plus sẽ tiếp tục thông tin về sự việc này tới quý khách hàng, độc giả.

Tin liên quan

Tin bài khác

Hơn 227.000 chiếc Toyota Camry bị triệu hồi, thị trường Việt Nam chưa ghi nhận ảnh hưởng

Hơn 227.000 chiếc Toyota Camry bị triệu hồi, thị trường Việt Nam chưa ghi nhận ảnh hưởng

25/11/2021| 0

Nguy cơ mất phanh, hơn 227.000 chiếc xe Camry bị triệu hồi. Chưa có thông tin về việc triệu hồi dòng...


Audi Việt Nam triệu hồi các dòng xe A4, A6, A7, Q5, Q7 và Q8

Audi Việt Nam triệu hồi các dòng xe A4, A6, A7, Q5, Q7 và Q8

23/11/2021| 0

Do lỗi các đai ốc liên kết của hệ thống treo trục sau, Audi Việt Nam thông báo triệu hồi hơn 100 mẫu...


Cẩn trọng với thông tin quảng cáo sản phẩm Sapril Collagen 2G và MR.Z210MG

Cẩn trọng với thông tin quảng cáo sản phẩm Sapril Collagen 2G và MR.Z210MG

22/11/2021| 0

Quảng cáo gây hiểu nhầm có tác dụng như thuốc chữa bệnh, Cục An toàn thực phẩm khuyến cáo người tiêu...


Đình chỉ lưu hành toàn quốc mỹ phẩm Tinh dầu thiên nhiên Happy Skin One

Đình chỉ lưu hành toàn quốc mỹ phẩm Tinh dầu thiên nhiên Happy Skin One

21/11/2021| 0

Không đáp ứng yêu cầu chất lượng, Cục Quản lý Dược thông báo thu hồi mỹ phẩm Tinh dầu thiên nhiên...


Vi phạm quy định về quảng cáo, 4 công ty bị xử phạt

Vi phạm quy định về quảng cáo, 4 công ty bị xử phạt

18/11/2021| 0

Cục An toàn thực phẩm đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 4 công ty vì vi phạm...


Nhiều sản phẩm của Công ty TNHH Đông Nam Dược Hoàng Anh quảng cáo không đúng sự thật

Nhiều sản phẩm của Công ty TNHH Đông Nam Dược Hoàng Anh quảng cáo không đúng sự thật

15/11/2021| 0

Cục An toàn thực phẩm khuyến cáo người tiêu dùng nên cẩn trọng với thông tin quảng cáo các sản phẩm...