Tổ hợp Y tế Mediplus: 5 năm 'Niềm tin dẫn lối' và khát vọng tiên phong hệ sinh thái y tế số tại Việt Nam

Sự kiện không chỉ nhìn lại chặng đường hình thành đầy thử thách mà còn khẳng định vị thế của một đơn vị tiên phong trong việc kiến tạo hệ sinh thái y tế số thông minh, lấy khách hàng làm trung tâm tại Việt Nam.

Hành trình 5 năm phụng sự: Từ khát vọng minh bạch đến mô hình y tế số chuẩn mực

Ra đời vào năm 2021, thời điểm đại dịch COVID-19 đang bủa vây và gây ra những áp lực chưa từng có lên hệ thống y tế toàn cầu, Mediplus đã bắt đầu hành trình của mình với một sứ mệnh đầy nhân văn. Trong bối cảnh khó khăn đó, đơn vị đã xác định rõ hướng đi là phát triển dịch vụ y tế tư nhân minh bạch, chuẩn mực, nhằm mang lại sự an tâm và chăm sóc sức khỏe tốt nhất cho cộng đồng. Ngay từ những ngày đầu, MEDIPLUS đã tham gia vào tuyến đầu chống dịch, khẳng định năng lực chuyên môn và tinh thần trách nhiệm thông qua dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp.

Sau 5 năm hoạt động, Mediplus đã tìm ra lời giải cho bài toán cốt lõi: Làm thế nào để xây dựng một mô hình y tế tư nhân vừa hiện đại, vừa giàu tính nhân văn? Câu trả lời chính là việc kiến tạo một hệ sinh thái y tế số thông minh. Đây không đơn thuần là một phòng khám đa khoa, mà là một nền tảng kết nối chặt chẽ giữa ba trụ cột: Con người – Công nghệ – Vận hành.

Trụ cột con người là linh hồn của hệ sinh thái, nơi hội tụ hơn 500 chuyên gia giàu kinh nghiệm từ các bệnh viện lớn, cùng đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng được đào tạo bài bản, luôn đặt người bệnh làm trung tâm. Trụ cột công nghệ đóng vai trò là đòn bẩy với việc ứng dụng mạnh mẽ AI, Big Data và IoMT (Internet of Medical Things). Cuối cùng, trụ cột vận hành đảm bảo tính minh bạch và an toàn với hệ thống trang thiết bị hiện đại từ GE Healthcare, Fujifilm, Roche và quy trình quản trị theo chuẩn quốc tế QA/QI.

Nhờ sự kết hợp nhuần nhuyễn này, Mediplus đã ghi dấu ấn mạnh mẽ khi trở thành phòng khám tiên phong tại Hà Nội triển khai bệnh án điện tử (EMR), góp phần thúc đẩy công cuộc chuyển đổi số của ngành y tế nước nhà. Những nỗ lực đó đã được đền đáp xứng đáng khi đơn vị lọt Top 10 hệ thống phòng khám tốt nhất Việt Nam năm 2025.

Bứt phá công nghệ và tầm nhìn 2030: Chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người dân Việt

Không dừng lại ở những thành tựu đã đạt được, tại buổi lễ kỷ niệm, Ban Lãnh đạo Mediplus đã công bố chiến lược phát triển giai đoạn 2026 – 2030 với mục tiêu trở thành đơn vị dẫn đầu hệ sinh thái y tế số tại Việt Nam. Chiến lược này tập trung vào 4 trọng tâm chính nhằm mang dịch vụ y tế chất lượng cao đến gần hơn với mọi người dân.

Thứ nhất, Mediplus sẽ mở rộng mạng lưới trên toàn quốc, tăng cường liên kết y tế để người dân ở các địa phương dễ dàng tiếp cận dịch vụ. Minh chứng cho quyết tâm này là việc khai trương cơ sở thứ hai tại Nam Định vào đầu năm 2025 với diện tích 4.000 m² và hơn 30 phòng chức năng hiện đại. Thứ hai, đơn vị tiếp tục nâng cấp nền tảng dữ liệu, đẩy mạnh ứng dụng AI trong quản lý lâm sàng để hỗ trợ chẩn đoán chính xác và tối ưu hóa phác đồ điều trị cho từng cá nhân.

Bên cạnh đó, việc chuẩn hóa dịch vụ theo các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe như ISO, JCI và Temos là ưu tiên hàng đầu để đảm bảo tính an toàn và minh bạch tuyệt đối. Cuối cùng, Mediplus cam kết đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo môi trường học hỏi liên tục để thu hút những tài năng y khoa xuất sắc.

Chia sẻ về hành trình đã qua, chị Nguyễn Vũ Thu Hà – Giám đốc Vận hành Công ty TNHH Tổ hợp Y tế Medicalplus Việt Nam cho biết: "5 năm qua là hành trình xây dựng nền tảng vận hành vững chắc. Chúng tôi cam kết tiếp tục tối ưu hóa mọi khâu để đảm bảo dịch vụ nhất quán và minh bạch". Đồng quan điểm, TS.BSCKII Lê Quốc Việt – Giám đốc chuyên môn nhấn mạnh rằng niềm tin của bệnh nhân chính là động lực lớn nhất để đội ngũ y bác sĩ duy trì tính chính trực và sự tận tâm trong từng quyết định lâm sàng.

Với con số ấn tượng phục vụ hơn 300.000 lượt khách hàng và đồng hành cùng 2.000 doanh nghiệp trong 5 năm qua, MEDIPLUS đã chứng minh rằng: Khi y đức được kết hợp cùng công nghệ hiện đại, giá trị bền vững cho sức khỏe cộng đồng sẽ được lan tỏa mạnh mẽ.

Hành trình "Niềm tin dẫn lối – Ân cần vươn xa" của Mediplus không chỉ là câu chuyện của một doanh nghiệp y tế thành công, mà còn là biểu tượng cho sự chuyển mình của y tế tư nhân Việt Nam theo hướng hiện đại, minh bạch và nhân văn.

--------------------------------------------------------------------------------

Thông tin về Tổ hợp Y tế MEDIPLUS:

• PKĐK Mediplus Tân Mai – Tòa nhà Mandarin Garden 2, Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội.

• PKĐK Mediplus Nam Định – Số 1B, Đường Trần Anh Tông, TP. Nam Định.

• Hotline: 1900 3366 | Website:mediplus.vn.

Bùi Thu